TEMA 4
ELABORAR LOS REPORTES DE DAÑO O PERDIDA EN EQUIPO Y / O PERSONAS.
Cuando hayen cualquier daño o pérdida del equipo de cómputo o personal debe ser reportado por escrito inmediatamente a más tardar en 24 horas de lo ocurrido. Llenando formato específico… • REALIZAR FORMATOS DE REPORTES DE DAÑO EN EQUIPO Y /O PERSONALES.
Cando hay perdida de equipo hay que hacer un formato de reporte para tu equipo dañado, con todos los requisitos pedidos, aquí les daré unos datos de lo que trae el formato…
• Nombre del usuario
• Fecha de elaboración del reporte
• Nombre del destinatario
• Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
• Descripción de lo sucedido
• Datos del dispositivo periférico
• Datos generales
• Diagnostico
• Observaciones
• Nombre y firma del responsable
• Nombre y firma de la persona que reporta
Cando hay perdida de equipo hay que hacer un formato de reporte para tu equipo dañado, con todos los requisitos pedidos, aquí les daré unos datos de lo que trae el formato…
• Nombre del usuario
• Fecha de elaboración del reporte
• Nombre del destinatario
• Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
• Descripción de lo sucedido
• Datos del dispositivo periférico
• Datos generales
• Diagnostico
• Observaciones
• Nombre y firma del responsable
• Nombre y firma de la persona que reporta
Reporte No. | Fecha | |
Descripción del incidente | ||
Como se detecto | ||
Describe lo q encontró | ||
Nombre de software: | Versión | |
Herramientas : Consecuencia del Incidente: | Archivo | |
Primeras medidas tomadas : | Firma de quien realiza el reporte | |
REALIZAR FORMATOS DE REPORTES DE DAÑO
A PERSONAS
A PERSONAS
Cualquier daño o pérdida en el equipo de cómputo o personas, debe ser reportada por escrito inmediatamente a más tardar a las 24 horas de lo ocurrido, llenando un formato especifico indicando los siguientes puntos:
ü Nombre del usuario
ü Fecha de elaboración del reporte
ü Nombre del destinatario
ü Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
ü Descripción de lo sucedido
ü Datos del dispositivo periférico
ü Datos generales
ü Diagnostico
ü Observaciones
ü Nombre y firma del responsable
ü Nombre y firma de la persona que reporta
Este es un ejemplo de como realizar el formato de reportes de daño:
ü Nombre del usuario
ü Fecha de elaboración del reporte
ü Nombre del destinatario
ü Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
ü Descripción de lo sucedido
ü Datos del dispositivo periférico
ü Datos generales
ü Diagnostico
ü Observaciones
ü Nombre y firma del responsable
ü Nombre y firma de la persona que reporta
Este es un ejemplo de como realizar el formato de reportes de daño:
FORMATOS DE PERDIDAS DE EQUIPO
Nombre del Responsable del centro de cómputo:
Nombre del Responsable del centro de cómputo:
Fecha de Inventario: Folio del formato:
Fecha de adquisición: Numero de PC (No de Inventario de la PC):Características de la PC.
Estado de la PC:
Persona responsable:
Descripción de la perdida.Fecha de la perdida.
Observaciones
Nombre y firma del responsable
_____________________________
Nombre y firma de la persona que reporta______________________________
Fecha de adquisición: Numero de PC (No de Inventario de la PC):Características de la PC.
Estado de la PC:
Persona responsable:
Descripción de la perdida.Fecha de la perdida.
Observaciones
Nombre y firma del responsable
_____________________________
Nombre y firma de la persona que reporta______________________________
REALIZAR FORMATOS DE PERDIDA DE EQUIPO.
Es importante realizar formato de perdida de equipo, hay que poner cada dato muy detallado sobre el mal funcionamiento del equipo esto sirve para el instrumento que utiliza la empresa para reportar las funciones afectadas, la utilidad perdida se obtiene restando gastos…
Nombre del responsable del centro de cómputo
Fecha del inventario: folio del formato
Fecha del inventario: folio del formato
Fecha de adquisición: número de PC
Características de la PC
Estado de la PC
Personas responsables
Descripción de la pérdida
Fecha de la pérdida
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
Realizar formato de pérdidas de equipo | Reporte de perdida de equipo de computo | ||||
Reporte No. | Descripción del incidente : | Fecha : | |||
Ubicación : | Como se detecto : | ||||
Departamento : | |||||
Responsable: | Describa lo que encontró: | ||||
Observaciones : | |||||
Nombre del equipo: | |||||
• REALIZAR FORMATOS DE REPORTE DE FALLAS DE LOS INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en la producción de otro bien. Este término, equivalente en ocasiones al de materia prima.
Estos son de mucha importancia ya que cuando presentan alguna falla o defecto, se pone en riesgo el buen funcionamiento del área y por supuesto el de toda la organización.
Estos son de mucha importancia ya que cuando presentan alguna falla o defecto, se pone en riesgo el buen funcionamiento del área y por supuesto el de toda la organización.
Los insumos informáticos son los consumibles transformados en otros bienes o servicios con un valor agregado mayor, tales como:
Tóneres: | Espumas: |
cartuchos de cinta: | Estopas: |
hojas para impresión: | Brochas: |
Aires comprimidos: | alcohol isopropílico: |
Diskette: | Discos: |
Memorias (USB): | Cañón o proyector:
Tóneres: | Espumas: |
cartuchos de cinta: | Estopas: |
hojas para impresión: | Brochas: |
Aires comprimidos: | alcohol isopropílico: |
Diskette: | Discos: |
Memorias (USB): | Cañón o proyector:
Fecha | Nombre del producto | Nombre | |||||||||
Descripción de incidente | Marca | Tamaño | |||||||||
Reporte | Peso | ||||||||||
Cantidad | proveedor | Ubicación | |||||||||
Departamento | Responsable | ||||||||||
Fecha | |||||||||||
Ficha de quien realiza el reporte • ELABORAR FORMATOS DE REPORTE DE BAJA DE EQUIPOS. Este reporte como el mismo nombre lo dice es para reportar y dar de baja un equipo o parte de un equipo por ejemplo hay veces que nuestros aparatos de computo se le descompone parte de la maquina con este formato nosotros damos a informar al encargado de arreglar un equipo y para él pueda saber en qué nos podrá ayudar
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REALIZAR LA SOLICITUD DE REABASTESIMIENTO DE INSUMOS Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO
QUE ES MANTENIMIENTO?
- Todas aquellas acciones llevadas a cabo para mantener los materiales en una condición adecuada o los procesos para lograr esta condición. Incluyen acciones de inspección, comprobaciones, clasificación, reparación, etc.
- Conjunto de acciones de provisión y reparación necesarias para que un elemento continúe cumpliendo su cometido.
- Rutinas recurrentes necesarias para mantener unas instalaciones (planta, edificio, propiedades inmobiliarias, etc.) en las condiciones adecuadas para permitir su uso de forma eficiente, tal como está designado.
QUE ES MANTENIMIENTO PREVENTIVO?
El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costos de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas.
Relativo a la informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hadware como de software en un pc. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correctos, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.
QUE ES EL MENTENIMIENTO CORRECTIVO?
El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costos de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas.
Relativo a la informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hadware como de softaware en un pc. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correctos, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.
Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, asi como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil.
Además debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo
Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo
Disquetera | D.d | CD room quemadores |
Todo los periféricos | herramientas | |
atornilladores | Pulsera entres tica | |
Borda pequeña suave | Aire comprimido | |
Tecla seca | Discursos limpiadores | |
Alcohol isopropulico | Silicón ubican te | |
Borrado | Espuma limpiadora | |
-SOLICITUD DE REBASTECIMIENTO DE INSUMOS
Este documento se utiliza para pedir un insumo cuando la vida útil del insumo haya finalizado, en caso de que el insumo fallara, lo que se hace es un reporte no una solicitud.
Nota Ejemplos de insumos: Cartuchos de impresora, papel, espuma limpiadora, alcohol isopropilico etc.
Los datos que debe de contener este reporte son los siguientes:
* Cabecera de la empresa
*Nombre y datos (ubicación, teléfonos, etc.) de la empresa
*Logo
*Tipo de Solicitud
*Fecha
*Folio
*Persona o institución a la que se le solicita (encargado o proveedor)
*Área del Solicitante
*Insumos solicitados (espacio en blanco, línea o en forma de tabla)
*Observaciones
*Nombre y Firma del solicitante
Realizar solicitud de abastecimiento de insumos
Departamento solicitante | Fecha | |
Revisión | Producto | |
Marca | ||
cantidad | Envase | |
Precio Total firma | ||
